“3·15”晚會(huì)好像一個(gè)鬼門關(guān),一家媒體說,央視“3·15”晚會(huì)啟幕在即,在資本圈,向來有這臺(tái)晚會(huì)如失眠藥的說法,晚會(huì)前后企業(yè)、公關(guān)、機(jī)構(gòu)、股民都會(huì)集體失眠。這說明道德審判的殺傷力很大。
但是,這件事也從另一個(gè)方面說明,現(xiàn)在對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)好像僅靠一場(chǎng)晚會(huì),平常的日子里,經(jīng)營(yíng)者的日子過得還是很安逸。 3月5日,李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中指出,要增強(qiáng)消費(fèi)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的基礎(chǔ)作用。適應(yīng)消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì),破除政策障礙,優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
近年來,黨和政府強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)供給側(cè)改革有經(jīng)濟(jì)學(xué)家指出:“供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,重在制度創(chuàng)新?!闭诠┙o側(cè)改革中要降低制度性交易成本,保護(hù)市場(chǎng)這只“看不見的手”,加強(qiáng)反腐、打破壟斷、放松管制。
汽車消費(fèi)維權(quán)的困難,根子還是壟斷,比如業(yè)內(nèi)外一直詬病的《品牌銷售管理辦法》,其核心就是建立排他性的汽車銷售和服務(wù)體系,排除了競(jìng)爭(zhēng),形成了壟 斷,消費(fèi)者的權(quán)益受到極大的損害。日前,有關(guān)部門公布了《汽車銷售管理辦法(征求意見稿)》,其第一條就體現(xiàn)了打破壟斷的精神:“為促進(jìn)汽車市場(chǎng)健康發(fā) 展,維護(hù)公平公正的市場(chǎng)秩序,加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù),根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、行政法規(guī),制定本辦法?!庇嘘P(guān)部門還起草了《汽車行業(yè)反壟斷指南》征求意見稿初 稿。 近日,八部門印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)汽車平行進(jìn)口試點(diǎn)的若干意見》指出,在自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)開展汽車平行進(jìn)口試點(diǎn),是推進(jìn)汽車領(lǐng)域供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,加快汽車流通體制創(chuàng)新發(fā)展,激發(fā)汽車市場(chǎng)活力的重要舉措。
交通部曾明文表示:“自2015年1月1日起,企業(yè)在新車(含進(jìn)口車)上市時(shí),要向授權(quán)維修企業(yè)和獨(dú)立經(jīng)營(yíng)者(包括獨(dú)立維修企業(yè)、維修設(shè)備制造企 業(yè)、維修技術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等)公開汽車維修技術(shù)資料。要在產(chǎn)品說明書中,明確車輛型式核準(zhǔn)證書信息,規(guī)定排放維修技術(shù)要求,說明排放控制關(guān)鍵零部件生產(chǎn)廠家、 型號(hào)以及有效使用壽命等信息?!边@意味著汽車零配件的使用信息將進(jìn)一步透明化,并可打破車企對(duì)于汽車零配件的壟斷,促進(jìn)汽車后市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),從而給消費(fèi)者以 更大的選擇權(quán)。 一位全國(guó)政協(xié)委員曾指出,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),不僅要靠消費(fèi)者拿起法律武器自己維護(hù),也要靠相關(guān)政府管理部門加強(qiáng)監(jiān)管。但目前監(jiān)管的力度不夠,監(jiān)管主動(dòng) 性不強(qiáng),特別是日常監(jiān)管非常薄弱。市場(chǎng)監(jiān)管部門要?jiǎng)?chuàng)新監(jiān)管思路,完善監(jiān)管機(jī)制,堅(jiān)持依法行政、依法監(jiān)管,營(yíng)造統(tǒng)一透明、有序規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境,推動(dòng)樹立“企 業(yè)自治、行業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督、政府監(jiān)管”的理念,真正保護(hù)好消費(fèi)者權(quán)益。(來源:北京商報(bào))